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En el caso que el diseño todavía no haya sido enviado luego del pago, para que proceda el reembolso el solicitante deberá cumplir los siguientes requisitos:
a. Realizar la solicitud mediante el e-mail de contacto: contacto@mottaconsultores.com
b. Una vez recibida la solicitud de reembolso y acreditar el cumplimiento de los requisitos Motta Consultores, C.A. ® evaluará el pedido y en su caso reembolsará el pago a través del medio utilizado, quedando a cargo del cliente cualquier costo que este procedimiento implique.
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